Die Vorstellung Ihrer Expertise
Der Begriff »Positionierung« beschreibt die Vorstellung, die ein konkreter Kunde in genau diesem Augenblick über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen hat. Die Positionierung ist das Resultat Ihrer Marketingstrategie und Kommunikationspolitik, von der Werbung über PR und Sponsoring. Im B2B ist es aber insbeondere ein vertriebsweg, der die Positionierung prägt: Der persönliche Verkauf.
Die Vorstellung eines Kunden über das Image Ihres Unternehmens, Ihre Produktqualität und Ihre Expertise als Kundenberater, kann eine völlig andere sein, als die eines anderen Kunden oder Interessenten. In jedem Falle ist seine individuelle Meinung der Maßstab für die Beurteilung, ob Sie als Lieferant/Partner infrage kommen oder nicht.
Unternehmen, die sich klar und eindeutig positionieren, zum Beispiel als Markt-, Know-how-, Qualitäts-, Innovations- oder Preisführer, können vom Kunden präzise beurteilt werden.
Wie werden Sie - wie wird Ihr Unternehmen - vom Kunden positioniert? Auf welcher Position steht Ihr Firmenimage, Ihre Produktqualität und Ihr Service im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern?
Je eindeutiger die Antworten ausfallen, desto klarer sind Sie positioniert.
Als Unternehmer, Marketingleiter, Verkaufsleiter, Werbeprofi oder Key Account-Manager stehen Sie vor der kontinuierlichen Herausforderung, sich im Markt klar vom Wettbewerb zu differenzieren. Wenn Sie dann von Ihren Kunden s o wahrgenommen werden, wie es Ihr Ziel war, nämlich bei der Kaufentscheidung die Nr. 1 zu sein, dann ist Ihre Marketing- und Kommunikationsstrategie erfolgreich umgesetzt worden, dann ist Ihre Positionierung eindeutig.
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